FAQ
Wie lautet meine Kündigungsfrist?
Für Verträge seit dem 01.03.2022 gilt nach Ablauf der Erstlaufzeit eine Kündigungsfrist von einem Monat. Bei früher geschlossenen Verträgen kann die Frist variieren: Lade dir am besten gleich unsere kostenlose Mitglieder-App "MySports" herunter und hol dir unser Studio direkt aufs Smartphone. Über die MySports App erhälst du Zugriff auf Dein Abo und Dein Studio.
Ich teste 4 Wochen gratis. Wie ist meine Kündigungsfrist?
Bei der vierwöchigen Testphase ist die Kündigungsfrist 3Tage vor Vertragsende.
Wie kündige ich?
Solltest du nicht mehr bei uns trainieren wollen, betrübt uns das natürlich sehr und wir werden uns wünschen, dass du zunächst das Gespräch mit uns suchst. Solltest du aber final kündigen wollen oder müssen, kannst du deine Kündigung an die info@injoy-offenbach.de schicken, auf der Startseite im Foster neben AGB, Impressum und Datenschutz auf den Button für Vertragskündigungen klicken, oder lade dir am besten gleich unsere kostenlose Mitglieder-App "MySports" herunter und hol dir unser Studio direkt aufs Smartphone.
Über die MySports App erhälst du Zugriff auf Dein Abo und Dein Studio.
Wie bleibe ich informiert?
Kann ich einfach so jemanden zum Training mitbringen?
In den meisten Fällen reicht ein einziger Besuch für eine Entscheidung nicht aus.
Lade dir am besten gleich unsere kostenlose Mitglieder-App "MySports" herunter,
verschenke 4 Wochen gratis Training über dein Smartphone und trainiert 4 Wochen zusammen.
Kann ich meinen Vertrag übertragen?
Solltest du nicht mehr bei uns trainieren wollen oder können, aber hast noch eine Restlaufzeit, kannst du diese Restlaufzeit ohne Probleme an jemanden übertragen, der deine Mitgliedschaft übernimmt.
Kann ich meinen Vertrag pausieren?
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Über die MySports App kannst du dir Deine Ruhezeiten selbstständig buchen
Welche Vorteile Hat die MySports App noch für mich?
Damit du sofort mit dem Training noch optimaler starten oder weitermachen kannst, lade dir am besten gleich unsere kostenlose Mitglieder-App "MySports" herunter und hol dir unser Studio direkt aufs Smartphone. Über die MySports App erhälst du Zugriff auf Dein Abo und Dein Studio. Buche Dich in Kurse ein und verwalte Deine Trainingstermine.
Die wichtigsten Funktionen zusammengefasst:
- Ruhezeiten selbstständig buchen
- Zugriff auf deinen persönlichen Beitragskalender (Wann wird was genau von deinem Konto abgebucht)
- Freunde zu 4 Wochen gratis Training einladen
- Termine und Kurse buchen
- Beiträge unkompliziert bezahlen
- Mitlgliedschaft kündigen
- Studio Zugang über QR Code auf dem Smartphone
- Auslastung im Studio LIVE verfolgen in der APP
- selbstständig Adress- und Bankdaten ändern, damit es nicht zu Mahnungen, die mit Kosten verbunden sind kommt
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